Un ordenador que no arranca, el correo bloqueado o un programa de facturación que deja de funcionar no son simples problemas técnicos: pueden parar ventas, atención al cliente y trabajo administrativo. Por eso, cuando una empresa pregunta cuánto cuesta soporte...
Cambiar de programa de facturación cuando el negocio ya está en marcha puede ser un problema si se hace deprisa: clientes duplicados, series mal configuradas, facturas pendientes y dudas sobre qué datos deben enviarse. Esta review de software de facturación VeriFactu...
Una factura aprobada por correo, un documento con varias versiones en carpetas personales y una contraseña reutilizada pueden parecer incidencias menores. Sin embargo, juntas generan retrasos, errores y riesgos que una pyme no siempre detecta hasta que afectan a un...
Un equipo que tarda diez minutos más en arrancar puede parecer una molestia menor. Pero cuando varios ordenadores empiezan a hacerlo, aparecen correos que nadie ha enviado o se bloquea el acceso a documentos compartidos, el problema puede parar la actividad de toda la...
Un programa de facturación que tarda minutos en abrir, llamadas que se entrecortan, archivos que no aparecen en el servidor o un Wi-Fi que falla cuando más personas están conectadas. Muchas incidencias que parecen problemas de ordenadores tienen su origen en las redes...
Cuando una empresa crece, comparte más documentos o incorpora trabajo híbrido, aparece una decisión que afecta al día a día: Microsoft 365 o servidor. No es solo una cuestión de dónde guardar archivos. Define cómo trabajan los empleados, qué ocurre ante una avería,...